Klientu atbalsts
Piegāde un atgriešana.
Cik tas maksā, cik ilgi tas aizņem un kas notiek, ja pārdomā.
Piegāde
Piegāde ir bez maksas visā Eiropā, tostarp Turcijā un Gruzijā, katram pasūtījumam, bez minimālās pirkuma summas. Katram pasūtījumam pievienojam arī bezmaksas paraudziņus.
Paredzamā piegāde ir 2–5 darbdienas no pasūtījuma veikšanas. Nosūtām no Francijas nākamajā darbdienā; katras dienas nosūtīšanas robežlaiks ir 06:00 pēc Parīzes laika. Darbdienas ir no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot svētku dienas.
Citiem galamērķiem raksti uz info@langeparis.com pirms pasūtīšanas, un mēs apstiprināsim, vai varam piegādāt uz tavu adresi un cik tas maksās.
Atgriešana
Atgriešana 30 dienu laikā. Tev ir 30 dienas no piegādes dienas, lai atgrieztu neatvērtus, nelietotus produktus un saņemtu atmaksu vai maiņu. Atvērtus produktus nepieņemam atgriešanai pārdomāšanas dēļ.
Lai saņemtu atmaksu, preces jānosūta mums atpakaļ.
Lai sāktu atgriešanu, raksti uz info@langeparis.com , norādot pasūtījuma numuru un to, ko vēlies atgriezt, un mēs apstiprināsim atgriešanas adresi un nākamo soli.
Ja vēlies atgriezt vai mainīt preci pārdomāšanas dēļ, tu organizē un apmaksā atpakaļsūtīšanu. Sazinoties ar mums, apstiprināsim atgriešanas adresi. Atmaksa tiek apstrādāta un ieskaitīta sākotnējā maksājuma veidā 2–3 dienu laikā pēc atgriezto produktu saņemšanas.
Ja prece pienāk bojāta vai nepareiza
Tā nav parasta atgriešana – tā ir mūsu kļūda. Raksti uz info@langeparis.com 14 dienu laikā, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot fotogrāfiju, un mēs preci nomainīsim vai pilnībā atmaksāsim naudu. Tev nebūs jāmaksā pasta izdevumi.
Tavas likumā noteiktās tiesības
Nekas šeit neierobežo tavas ES patērētāju tiesību aktos noteiktās tiesības, tostarp atteikuma tiesības distances pirkumiem. Ja mūsu politika atšķiras no tavām likumā noteiktajām tiesībām, piemēro tavas likumā noteiktās tiesības.
