Doručení a vrácení zboží.

Doručení

Doručení je zdarma po celé Evropě, ke každé objednávce, bez minimální hodnoty nákupu. Ke každé objednávce navíc přikládáme vzorky zdarma.

Objednávky jsou odesílány z našeho skladu ve Francii. Pokud potřebujete objednávku obdržet do určitého data, napište nám předem a my vám sdělíme, co je možné.

Pro destinace mimo Evropu pište na info@langeparis.com před objednáním a my vám potvrdíme, zda vám můžeme zboží doručit a kolik by to stálo.

Vracení zboží

Vrácení zboží do 30 dnů. Své zboží můžete vrátit do 30 dnů od doručení.

Pro získání náhrady musí být zboží zasláno zpět na naši adresu.

Chcete-li zahájit vrácení zboží, napište na info@langeparis.com s číslem vaší objednávky a informací, co si přejete vrátit, a my vám potvrdíme zpáteční adresu a další postup.

Až nám napíšete, potvrdíme vám zpáteční adresu a informaci o tom, kdo hradí poštovné za vrácení zboží. Vrácení peněz proběhne na původní způsob platby poté, co k nám zboží dorazí a bude zkontrolováno.

Pokud něco dorazí poškozené nebo v nesprávném stavu

To není vratka, je to naše chyba. Napište na info@langeparis.com do 14 dnů s číslem vaší objednávky a fotografií a my vám jej vyměníme nebo v plné výši proplatíme. Poštovné po vás nebudeme vyžadovat.

Vaše zákonná práva

Nic z uvedeného neomezuje vaše práva vyplývající z právních předpisů EU na ochranu spotřebitele, včetně práva na odstoupení od smlouvy při nákupu na dálku. V případě rozporu mezi našimi zásadami a vašimi zákonnými právy mají přednost vaše zákonná práva.