1 – Gegenstand und Annahme der Geschäftsbedingungen

Die Website LANGÉ Paris (nachfolgend „Website“) ist eine E-Commerce-Website, die unter www.lange-paris.com im Internet zugänglich ist. Sie steht allen Nutzern dieses Netzes offen (nachfolgend „Nutzer“). Herausgeber ist LANGÉ INTERNATIONAL SAS (nachfolgend „Verkäufer“), eine vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts mit einem Kapital von 40.000 Euro und Sitz in 25, rue de Ponthieu – 75008 Paris – Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister.

Die Registernummer lautet 941 431 512 (nachfolgend „Verkäufer“).

Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Eric FUSTIER

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR62941431512

Die Website wird von OVH gehostet. Der Sitz befindet sich unter folgender Adresse:

2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Frankreich

Über die Website bietet Langé Internetnutzern, die die Website besuchen, Kosmetikprodukte zum Verkauf an (nachfolgend „Nutzer“). Für diese Bedingungen werden der Nutzer und Langé gemeinsam als „Parteien“ und einzeln als „Partei“ bezeichnet. Ein Nutzer, der eine Bestellung bestätigt hat, wird als „Käufer“ bezeichnet. Die Rechte und Pflichten des Nutzers gelten auch für den Käufer. Die Bestellung eines auf der Website angebotenen Produkts setzt voraus, dass diese Verkaufsbedingungen gelesen und ausdrücklich akzeptiert werden. Diese Annahme ist jedoch an eine handschriftliche Unterschrift des Nutzers gebunden.

Der Nutzer kann diese allgemeinen Verkaufsbedingungen speichern oder ausdrucken, sofern sie nicht verändert werden.

Diese allgemeinen Bedingungen gelten ab dem 1. September 2026. Langé behält sich vor, diese allgemeinen und besonderen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Solche Änderungen gelten jedoch nicht für Reservierungen und Bestellungen, die der Käufer bereits zuvor angenommen und bestätigt hat.

Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Dokumente.

2 – Auf www.lange-paris.com angebotene Produkte

Alle auf der Website verfügbaren Angebote sind auf das europäische Festland beschränkt. Vor seiner Bestellung kann sich der Käufer auf der Website Langeparis über die wesentlichen Eigenschaften der Produkte informieren, die er bestellen möchte.

Die Angebote einschließlich Sonderangebote gelten, solange sie auf der Website angekündigt werden.

3 – Preise der auf der Website verkauften Produkte

Die auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich aller Steuern und können sich im Laufe des Jahres ändern. Bestellte Produkte werden jedoch zu den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preisen berechnet.

Versandkosten sind nicht enthalten und werden abhängig vom Bestellwert zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte berechnet. Die Versandkosten werden angezeigt, bevor der Käufer seine Bestellung registriert.

Die Preise enthalten die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Änderungen des geltenden Steuersatzes werden bei den Preisen der von Langé auf der Website verkauften Produkte berücksichtigt.

4 – Bestellungen

Jede Bestellung beinhaltet die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Der Käufer erkennt an, dass die Speicherung der Bestellung in den Systemen von Langé International als Nachweis für die Art der Vereinbarung und deren Datum dient.

Der Wert jeder Bestellung ist auf 1.000 Euro begrenzt. Außerdem können pro Bestellung höchstens 25 Stück desselben Artikels bestellt werden.

Durch Bestätigen der Bestellung über die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ nimmt der Käufer die Bestellung und diese allgemeinen Verkaufsbedingungen an. Die Bestellung kann ausgedruckt werden.

Nach der Registrierung der Bestellung wird dem Käufer eine ausführliche Bestellbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Diese Bestätigung enthält den genauen Rechnungsbetrag und die Lieferbedingungen der Bestellung.

Die Bestätigung stellt die Annahme der Bestellung dar und bestätigt die Transaktion vorbehaltlich der Bezahlung der Bestellung.

Sind nach der Bestellung eines oder mehrere Produkte nicht verfügbar, werden Sie per E-Mail informiert. Der Bestellbetrag wird ohne die fehlenden Produkte neu berechnet und entsprechend belastet. Ist die gesamte Bestellung nicht verfügbar, werden Sie per E-Mail informiert und es erfolgt keine Belastung.

Sie können eine auf der Website aufgegebene Bestellung auch stornieren, indem Sie den Kundenservice unter info@langeparis.com kontaktieren. Teilt Ihnen der Kundenservice mit, dass die Bestellung bereits bearbeitet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall sollten Sie die Annahme des Pakets bei der Zustellung verweigern.

Langé behält sich jedoch vor, Bestellungen eines Käufers auszusetzen oder zu stornieren, mit dem ein Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht, oder aus einem anderen berechtigten Grund, insbesondere aufgrund einer ungewöhnlichen Bestellung.

5 – Zahlung

Alle Bestellungen sind in Euro zu bezahlen.

Zur Bezahlung seiner Bestellung steht dem Käufer die Zahlung per Kreditkarte zur Verfügung.

Auf der Website werden Visa, Master Card und American Express akzeptiert.

Auch Zahlungen über PayPal werden akzeptiert.

Der Käufer versichert Langé bei der Registrierung der Bestellung, dass er zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt ist.

Langé behält sich vor, jede Bestellung und/oder Lieferung unabhängig von ihrer Art und ihrem Bearbeitungsstand auszusetzen oder zu stornieren, wenn der Käufer einen fälligen Betrag nicht bezahlt oder eine Zahlungsstörung vorliegt.

Auf Beträge, die zehn Tage nach dem Rechnungsdatum noch offen sind, werden automatisch Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich fünf Prozentpunkten erhoben.

Zur Bekämpfung von Internetbetrug können Informationen über Ihre Bestellung zur Überprüfung an die zuständigen Behörden weitergegeben werden.

Um die Sicherheit der Kreditkartenzahlung zu gewährleisten, muss der Käufer PayPal den Sicherheitscode (CVV) seiner Kreditkarte übermitteln.

PayPal übernimmt Zahlungen, Erstattungen und die Freigabe der Zahlungsströme.

Die Zahlungssicherheit auf der Website wird von PayPal gewährleistet.

6 – Lieferung der Bestellungen

Die Produkte werden an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse geliefert: bei Bestellungen bis einschließlich 119 Euro durch die französische Post und bei Bestellungen über 119 Euro per Expressdienst (UPS, DHL, TNT oder Fedex).

Die Lieferung erfolgt je nach gewählter Versandart durchschnittlich innerhalb von zwei bis fünf Tagen nach Eingang der Bestellung, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach deren Eingang.

7 – Gesetzliche Gewährleistung

Dem Käufer stehen die gesetzlichen Rechte bei Vertragswidrigkeit und bei verborgenen Mängeln zu.

Ist ein Produkt nicht vertragsgemäß, insbesondere wegen eines Mangels oder einer falsch gelieferten Artikelreferenz, kann der Käufer es an Langé zurücksenden und eine Erstattung erhalten.

Die Rücksendekosten werden von Langé auf Antrag des Käufers erstattet.

Bei Beschwerden kann sich der Käufer unter info@langeparis.com an Langé wenden.

Zur Geltendmachung der gesetzlichen Konformitätsgarantie haben Sie ab Lieferung des Produkts zwei Jahre Zeit. In diesem Fall können Sie zwischen Reparatur und Ersatz des Produkts wählen, vorbehaltlich der in Artikel L217-9 des französischen Verbrauchergesetzbuchs festgelegten Kostenbedingungen.

Bei Verträgen, die nach dem 1. September 2026 geschlossen wurden, müssen Sie während der vierundzwanzig (24) Monate nach Lieferung des Produkts nicht nachweisen, dass dessen Vertragswidrigkeit bereits bestand. Bei früher geschlossenen Verträgen gilt diese Vermutung für sechs (6) Monate.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer etwaigen gewerblichen Garantie, die Ihnen LANGÉ INTERNATIONAL SAS gewährt.

Darüber hinaus können Sie die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs geltend machen. In diesem Fall können Sie gemäß Artikel 1644 dieses Gesetzbuchs zwischen der Rückabwicklung des Kaufs und einer Minderung des Kaufpreises wählen.

8 – Widerrufsrecht

Der Käufer hat ab Erhalt der Produkte 30 Tage Zeit, die bestellten Produkte auf eigene Kosten zurückzusenden, um eine Erstattung zu erhalten.

Die Erstattung erfolgt über eine vom Käufer nach Ausübung seines Widerrufsrechts ausdrücklich gewählte Zahlungsmethode, spätestens 30 Tage nach dem Tag, an dem dieses Recht ausgeübt wurde.

9 – Hinweise zur Rücksendung von Produkten

Unabhängig vom Grund der Rücksendung an Langé wird dem Käufer empfohlen, folgende Hinweise zu beachten, um die Bearbeitung zu erleichtern:

1. Verwenden Sie für die Rücksendung die Originalverpackung.

2. Füllen Sie den vom Lieferschein abzutrennenden Rücksendeschein aus und legen Sie ihn bei.

3. Senden Sie das Paket an folgende Adresse:

LANGE Laboratories — Returns

2 Boulevard de la Salle

45800 Saint Jean de Braye

FRANKREICH

10 – Eigentumsvorbehalt

Langé behält das uneingeschränkte Eigentum an den verkauften Waren bis zum vollständigen Eingang der Zahlung einschließlich Gebühren und Steuern.

11 – Haftung

Langé haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags bei einem ausverkauften Produkt, ausgenommen Fälle nicht zu Werbepreisen angebotener Lagerabverkäufe, oder bei Nichtverfügbarkeit des Produkts infolge höherer Gewalt.

LANGÉ übernimmt keinerlei Haftung:

– für Unterbrechungen der Website;

– für Programmfehler;

– für Schäden durch betrügerische Eingriffe Dritter, die zu einer Veränderung der auf der Website verfügbaren Informationen führen;

– sowie allgemein für unmittelbare oder mittelbare Schäden unabhängig von Ursache, Ursprung, Art oder Folgen, insbesondere für entgangenen Gewinn, Verlust von Geschäftswert, Daten oder anderen immateriellen Gütern, die durch den Zugriff auf die Website, die Unmöglichkeit des Zugriffs oder das Vertrauen auf unmittelbar oder mittelbar von ihr stammende Informationen entstehen können.

12 – Geistiges Eigentum

Nach den Gesetzen über Urheberrechte und verwandte Schutzrechte sind diese Website und sämtliche auf ihr befindlichen Elemente, Marken, Designs, Modelle, Fotos, Texte, Grafiken, Logos, Animationen mit oder ohne Ton sowie deren Zusammenstellung ausschließliches Eigentum von Langé. Es wird keine Lizenz und kein anderes Recht als das Recht zum Besuch der Website eingeräumt.

Die Vervielfältigung oder Nutzung dieser Elemente oder von Teilen davon ist ausschließlich zur Information für den persönlichen und privaten Gebrauch erlaubt. Jede Vervielfältigung und Nutzung von Kopien zu anderen Zwecken ist ausdrücklich untersagt. Weder die Website oder Teile davon noch ihre Inhalte oder Marken dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von LANGÉ ganz oder teilweise genutzt, vervielfältigt, dupliziert, kopiert, verkauft, weiterverkauft, abgerufen, verändert oder auf andere Weise zu irgendeinem Zweck verwertet werden.

Jede andere Nutzung stellt eine Rechtsverletzung dar.

13 – Anwendbares Recht

Der Verkauf von Langé Produkten unterliegt französischem Recht.

14 – Datenverarbeitung und Datenschutz

Die erhobenen Informationen werden zur Versendung eines Newsletters und/oder zur Verwaltung der Bestellung des Käufers verarbeitet.

Empfänger der Daten sind Langé und seine Auftragnehmer.

Der Käufer hat das Recht, auf ihn bezogene Daten bei LANGÉ einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen und ihrer Verarbeitung zu widersprechen. Hierzu kann er eine E-Mail an info@langeparis.com senden.

Die Website wurde bei der CNIL im Rahmen eines Registrierungsverfahrens gemeldet.