Επίλεξε θέμα
Πες μας αν πρόκειται για παραγγελία, επιστροφή, την επιδερμίδα σου ή κάτι άλλο.
Επικοινώνησε με
Κάνε μια ουσιαστική ερώτηση.
Χρειάζεσαι βοήθεια με μια παραγγελία, επιστροφή ή την επιλογή σύνθεσης; Γράψε στον οίκο LANGÉ. Το μήνυμά σου φτάνει σε άνθρωπο, όχι σε chatbot ή σε αυτοματοποιημένο σύστημα προτάσεων.
Γράψε μας
Πες μας τι σε δυσκολεύει.
Ο αριθμός παραγγελίας, το όνομα του προϊόντος ή μια απλή περιγραφή της αίσθησης της επιδερμίδας σου μας βοηθούν να καταλάβουμε καλύτερα. Θα απαντήσουμε με τις πληροφορίες που χρειάζεσαι, όχι με ένα αντιγραμμένο κείμενο.
Τι γίνεται στη συνέχεια
Ένας απλός δρόμος προς την απάντηση.
Η επικοινωνία πρέπει να λύνει απορίες, όχι να προσθέτει άλλη μια υποχρέωση. Αυτός είναι ο πιο γρήγορος τρόπος να λάβεις τη σωστή βοήθεια.
Πρόσθεσε χρήσιμες λεπτομέρειες
Για παραγγελία, συμπερίλαβε τον αριθμό της. Για την περιποίηση, πες μας τι προσπαθείς να αντιμετωπίσεις και τι χρησιμοποιείς ήδη.
Στείλε το ερώτημά σου
Υπόβαλε εδώ το μήνυμά σου. Θα απαντήσουμε στη διεύθυνση email που θα δώσεις.
Πριν γράψεις
Βρες την απάντηση χωρίς αναμονή.
Αν έχεις κάποια από αυτές τις ερωτήσεις, αυτή η σελίδα θα σου δώσει απάντηση πιο γρήγορα από ένα email.
01
Παράδοση και επιστροφές
Δωρεάν σε όλη την Ευρώπη και ξεκάθαρες πληροφορίες για το τι γίνεται αν αλλάξεις γνώμη.
→ 02 Συχνές ερωτήσειςΣετ, δείγματα, ευαίσθητη επιδερμίδα, συνδρομές — όσα μας ρωτούν συχνότερα.
→ 03 Από πού να ξεκινήσειςΑν παρατηρείς γραμμές και απώλεια σφριγηλότητας, ξεκίνα εδώ αντί να στείλεις email.
→ 04 Δημιούργησε το σετ σουΟποιεσδήποτε δύο συνθέσεις με €89, οποιεσδήποτε τρεις με €119, όποιες κι αν επιλέξεις.
→
Πού βρισκόμαστε
Saint-Jean-de-Braye, κοντά στην Ορλεάνη, ΓΑΛΛΙΑ.
Όλα όσα πουλάμε αναπτύσσονται και παράγονται σε μία εγκατάσταση στην Cosmetic Valley, το ιστορικό κέντρο της βιομηχανίας ομορφιάς γύρω από τη Σαρτρ και την Ορλεάνη, όπου παράγεται σημαντικό μέρος των γαλλικών καλλυντικών. Η ανάπτυξη συνθέσεων, η πλήρωση και ο έλεγχος ποιότητας γίνονται κάτω από την ίδια στέγη. Γι’ αυτό μια ερώτηση για μια παρτίδα φτάνει σε άνθρωπο που μπορεί να πάει να την ελέγξει.
Πρόκειται για ενεργό εργαστήριο και χώρο παραγωγής, όχι για κατάστημα, επομένως δεν είναι ανοιχτό σε επισκέπτες. Η επικοινωνία μαζί μας γίνεται μέσω email.
Πώς και πού κατασκευάζονται τα προϊόντα
Δεν ξέρεις ακόμη τι να ρωτήσεις;
Το σετ γνωριμίας είναι μια εισαγωγή στη σειρά Carat με €39: ορός 30 ml, προϊόν περιποίησης ματιών 20 ml και κρέμα προσώπου 7 ml.