Dostawa i zwroty.

Dostawa

Dostawa jest bezpłatnie w całej Europie, przy każdym zamówieniu, bez minimalnej kwoty zakupu. Do każdego zamówienia dołączamy również bezpłatne próbki.

Zamówienia są wysyłane z naszego oddziału we Francji. Jeśli potrzebują Państwo zamówienia na konkretny termin, prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia, a my poinformujemy, co jest możliwe do zrealizowania.

W przypadku kierunków poza Europą, prosimy pisać na adres info@langeparis.com przed złożeniem zamówienia, a my potwierdzimy, czy możemy dokonać dostawy do Ciebie i jaki będzie jej koszt.

Zwroty

30-dniowe zwroty. Zwrotu towarów można dokonać w ciągu 30 dni od daty dostawy.

Aby otrzymać zwrot pieniędzy, produkty muszą zostać do nas odesłane.

Aby rozpocząć proces zwrotu, napisz na adres info@langeparis.com wraz z numerem zamówienia oraz informacją, co chcieliby Państwo zwrócić, a my potwierdzimy adres zwrotny i kolejne kroki.

Potwierdzimy adres zwrotny oraz informację, kto pokrywa koszty przesyłki zwrotnej, gdy napiszesz do nas w tej sprawie. Zwrot środków następuje na pierwotną metodę płatności, gdy przedmiot do nas dotrze i zostanie sprawdzony.

Jeśli coś dotrze uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem

To nie jest zwrot, to nasz błąd. Napisz do info@langeparis.com w ciągu 14 dni, podając numer zamówienia oraz dołączając zdjęcie, a my wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy pełną kwotę. Nie zostaniesz poproszony o pokrycie kosztów przesyłki.

Twoje prawa ustawowe

Nic w niniejszym dokumencie nie ogranicza praw przysługujących Państwu na mocy unijnego prawa konsumenckiego, w tym prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. W przypadku rozbieżności między naszą polityką a Państwa ustawowymi prawami, pierwszeństwo mają prawa ustawowe.