1 – Syfte och godkännande av villkoren

LANGÉ Paris webbplats (nedan kallad ”Webbplatsen”) är en e-handelswebbplats som är tillgänglig via internet på langeparis.com. Den är öppen för alla användare av detta nätverk (nedan kallade ”Användare”). Den drivs av företaget LANGÉ INTERNATIONAL SAS (nedan kallat ”Säljaren”), ett förenklat aktiebolag med ett kapital på 40000 €, vars registrerade säte finns på 25, rue de Ponthieu – 75008 Paris – France och som är registrerat i handels- och företagsregistret.

under nummer 941 431 512 (nedan kallat “Säljaren”).

Publiceringsansvarig: Eric FUSTIER

Momsnummer: FR62941431512

Den här webbutiken drivs med Shopify.

För frågor om webbplatsen eller en beställning, kontakta info@langeparis.com.

Webbplatsen erbjuder LANGÉ-kosmetika till försäljning. Genom att lägga en beställning accepterar köparen villkoren elektroniskt i kassan. Ingen handskriven underskrift krävs.

Dessa allmänna villkor gäller från den 1 september 2026. Langé förbehåller sig rätten att när som helst ändra de allmänna och särskilda villkoren utan förvarning, förutsatt att ändringarna inte gäller bokningar och beställningar som Köparen redan har accepterat och bekräftat.

Dessa villkor gäller med uteslutande av alla andra dokument.

2 – Produkter som säljs på langeparis.com

Vi levererar i hela Europa, inklusive Turkiet och Georgien, till destinationer som är tillgängliga i kassan. Produkternas egenskaper beskrivs på respektive produktsida.

Aktuella erbjudanden, inklusive kampanjerbjudanden, anges på

webbplatsen.

3 – Priser på produkter som säljs på webbplatsen

Priserna på denna webbplats anges i den visade valutan och inkluderar alla skatter. De kan ändras under året, men beställda produkter debiteras till de priser som gäller när beställningen görs.

Leveransen är kostnadsfri i hela Europa, inklusive Turkiet och Georgien, för varje beställning utan minsta orderbelopp. Ingen extra fraktavgift tillkommer för dessa destinationer.

Priserna inkluderar den mervärdesskatt (moms) som gäller på beställningsdagen, och varje ändring av den tillämpliga skattesatsen återspeglas i priserna på produkter som säljs av Langé på Webbplatsen.

4 – Beställningar

Varje beställning innebär att dessa försäljningsvillkor accepteras utan begränsning eller förbehåll.

Köparen godtar att registreringen av beställningen i Langé Internationals system utgör bevis för avtalets innehåll och datum.

Varje beställning är begränsad till € 1000 per order. Dessutom får samma produktreferens inte beställas i fler än 25 exemplar per order.

När beställningen bekräftas genom att klicka på knappen “Slutför beställning” accepterar Köparen beställningen och dessa försäljningsvillkor. Beställningen kan skrivas ut.

När beställningen registrerats skickas en detaljerad bekräftelse till Köparen på den angivna e-postadressen.

Bekräftelsen anger det exakta debiterade beloppet och beställningens leveransvillkor.

Bekräftelsen innebär att beställningen accepteras och transaktionen godkänns under förutsättning att beställningen betalas.

Om en eller flera produkter visar sig vara otillgängliga efter beställningen meddelas du via e-post. Ordersumman räknas om och det nya beloppet debiteras, med avdrag för de saknade produkterna. Om hela beställningen är otillgänglig meddelas du via e-post och inget belopp debiteras.

Du kan också avbryta en beställning på webbplatsen genom att kontakta kundservice på info@langeparis.com. Om kundservice meddelar att beställningen har behandlats kan du inte längre avbryta den och ska då avböja att ta emot paketet när det levereras.

Langé förbehåller sig dock rätten att pausa eller avbryta en beställning från en köpare med vilken det finns en tvist om betalning av en tidigare beställning, eller av något annat legitimt skäl, bland annat beställningens ovanliga karaktär.

5 – Betalningar

Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan.

Betalningar behandlas säkert genom kassan och dess betalningsleverantörer.

Ange betalningsuppgifter endast i den säkra kassan eller hos den betalningsleverantör du väljer. Skicka inte kortuppgifter eller säkerhetskod via e-post.

6 – Leverans av beställningar

Beställningar skickas från Frankrike till leveransadressen som anges i kassan. Leveransen är kostnadsfri i hela Europa, inklusive Turkiet och Georgien, utan minsta ordervärde.

Beräknad leveranstid är 2–5 arbetsdagar från beställningen. Beställningar skickas nästa arbetsdag, med en daglig bryttid för avsändning kl. 06:00 Paristid. Arbetsdagar är måndag till fredag, med undantag för helgdagar.

7 – Lagstadgad garanti

Köparen omfattas av bestämmelserna om lagstadgad garanti för avtalsenlighet och lagstadgad garanti mot dolda fel.

Om produkten inte är avtalsenlig, särskilt på grund av ett fel eller en felaktig levererad produktreferens, får Köparen välja att returnera produkten till Langé och få återbetalning.

Returkostnader ersätts av Langé på Köparens begäran.

För varje reklamation kan Köparen kontakta Langé på följande adress: info@langeparis.com

Du har två år från Produktens leveransdatum på dig att göra gällande den lagstadgade garantin för avtalsenlighet. Då kan du välja mellan reparation och utbyte av Produkten, med förbehåll för kostnadsvillkoren i artikel L217-9 i konsumentlagen.

För avtal som ingåtts efter den 01 september 2026 är du befriad från att bevisa att Produktens bristande avtalsenlighet föreligger under de tjugofyra (24) månaderna efter leveransen. För tidigare ingångna avtal presumeras felet under sex (6) månader.

Du påminns om att den lagstadgade garantin för avtalsenlighet gäller oberoende av eventuell kommersiell garanti som LANGÉ INTERNATIONAL SAS kan bevilja dig.

Du kan också välja att åberopa garantin mot dolda fel i den sålda varan enligt artikel 1641 i civillagen. Då kan du välja mellan att häva köpet eller få en nedsättning av köpeskillingen enligt artikel 1644 i civillagen.

8 – 30 dagars returrätt och lagstadgad ångerrätt

Vår returpolicy på 30 dagar låter dig skicka tillbaka oöppnade, oanvända produkter inom 30 dagar från leveransen för återbetalning eller byte. Vid retur för att du har ångrat dig ordnar och betalar du returfrakten. Policyn begränsar inte din lagstadgade ångerrätt eller dina rättigheter vid felaktiga eller fellevererade produkter.

Återbetalningar behandlas och krediteras till ditt ursprungliga betalningssätt inom 2–3 dagar efter att vi har tagit emot de returnerade produkterna. Om lagstadgade ångerregler kräver tidigare återbetalning gäller de reglerna.

9 – Anvisningar för produktreturer

Kontakta info@langeparis.com med ditt ordernummer och ange även numret i returpaketet.

Kontakta oss för att bekräfta returadressen innan du skickar paketet. Vårt registrerade säte är:

LANGÉ INTERNATIONAL SAS — 25, rue de Ponthieu, 75008 Paris, France

10 – Äganderättsförbehåll

Langé behåller full äganderätt till de sålda varorna tills full betalning av kapitalbeloppet, inklusive avgifter och skatter, har mottagits.

11 – Ansvar

LANGÉ INTERNATIONAL SAS ansvarar för webbplatsen i enlighet med tillämplig lag. Följande bestämmelser gäller endast i den utsträckning lagen tillåter och begränsar inte dina lagstadgade konsumenträttigheter:

12 – Immateriella rättigheter

Enligt lagar om litterära och konstnärliga äganderätter eller andra liknande rättigheter är denna webbplats och alla dess element, varumärken, formgivningar, modeller, fotografier, texter, grafik, logotyper, animerade eller inte, med eller utan ljud, samt sammanställningen av dem Langés exklusiva egendom. Ingen licens eller rättighet beviljas utöver att ta del av webbplatsen.

Du får visa, spara eller skriva ut webbplatsinnehåll för personligt, icke kommersiellt bruk. Annan reproduktion eller kommersiell användning kräver skriftligt förhandstillstånd från LANGÉ INTERNATIONAL SAS eller relevant rättighetsinnehavare.

13 – Tillämplig lag

Försäljning av Langé-produkter omfattas av fransk lag.

14 – Personuppgifter

Personuppgifter används för att behandla beställningar och kundfrågor. Reklammejl skickas endast när nödvändigt samtycke eller annan tillämplig rättslig grund finns. Se vår integritetspolicy för mer information.

För att utöva tillämpliga dataskyddsrättigheter, inklusive tillgång, rättelse eller radering, kontakta LANGÉ INTERNATIONAL SAS på info@langeparis.com.

Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar personuppgifter och hur du kontaktar oss om dina rättigheter.