Доставка и връщане.

Доставка

Доставката е безплатно за цяла Европа, за всяка поръчка, без изискване за минимална стойност. Към всяка поръчка добавяме и безплатни мостри.

Поръчките се изпращат от нашата база във Франция. Ако имате нужда поръчката да пристигне до определена дата, пишете ни, преди да направите поръчката, и ние ще Ви информираме какво е възможно.

За дестинации извън Европа, моля, пишете на info@langeparis.com преди да направите поръчката, за да потвърдим дали можем да извършим доставка до Вас и каква ще бъде цената ѝ.

Връщане на продукти

30-дневен срок за връщане. Можете да върнете закупените артикули в срок до 30 дни от доставката.

За да получите възстановяване на сумата, артикулите трябва да бъдат върнати при нас.

За да започнете процедура по връщане, пишете на info@langeparis.com , като посочите номера на поръчката си и артикулите, които желаете да върнете. Ние ще Ви потвърдим адреса за връщане и следващите стъпки.

Когато ни пишете, ще Ви потвърдим адреса за връщане, както и кой поема разходите за обратната доставка. Сумите се възстановяват чрез първоначалния метод на плащане, след като артикулът пристигне при нас и бъде проверен.

Ако получите повреден или грешен продукт

Това не се счита за връщане, а за наша грешка. Пишете ни на info@langeparis.com в рамките на 14 дни, като посочите номера на поръчката си и прикачите снимка. Ние ще заменим артикула или ще Ви възстановим пълната сума. Няма да се налага да заплащате разходи за доставка.

Вашите законови права

Нищо от посоченото тук не ограничава правата Ви съгласно законодателството на ЕС за защита на потребителите, включително правото на отказ от покупка, направена от разстояние. В случаите, когато нашата политика се различава от законовите Ви права, предимство имат законовите Ви права.