Dostava i povrat.

Dostava

Dostava je besplatno diljem Europe, uz svaku narudžbu, bez obzira na iznos. Svaka narudžba također uključuje besplatne uzorke.

Narudžbe se šalju iz našeg pogona u Francuskoj. Ako vam je narudžba potrebna do određenog datuma, javite nam se prije kupnje kako bismo provjerili što je izvedivo.

Za odredišta izvan Europe, obratite se na info@langeparis.com prije naručivanja; potvrdit ćemo vam možemo li izvršiti dostavu i koliki bi bili troškovi.

Povrati

Povrat moguć unutar 30 dana. Artikle možete vratiti u roku od 30 dana od dostave.

Kako biste ostvarili povrat novca, artikle nam morate vratiti.

Za pokretanje postupka povrata, javite se na info@langeparis.com i navedite broj narudžbe te artikle koje želite vratiti; potvrdit ćemo vam adresu za povrat i daljnje korake.

Kada nam se javite, potvrdit ćemo adresu za povrat i tko snosi troškove poštarine za povrat. Povrat sredstava vrši se na izvorni način plaćanja nakon što artikl stigne do nas i bude pregledan.

Ako nešto stigne oštećeno ili pogrešno

U ovom slučaju ne radi se o povratu, već o našoj pogrešci. Javite nam se na info@langeparis.com u roku od 14 dana, navedite broj narudžbe i priložite fotografiju; zamijenit ćemo artikl ili vam u potpunosti vratiti novac. Nećete morati snositi troškove poštarine.

Vaša zakonska prava

Ništa od navedenog ne ograničava vaša prava prema zakonima EU-a o zaštiti potrošača, uključujući pravo na jednostrani raskid ugovora pri kupnji na daljinu. U slučaju razlike između naših pravila i vaših zakonskih prava, primjenjuju se vaša zakonska prava.