Доставка та повернення.

Доставка

Доставка безкоштовно по всій Європі, для кожного замовлення, без вимог щодо мінімальної суми покупки. До кожного замовлення також додаються безкоштовні зразки.

Замовлення відправляються з нашого підприємства у Франції. Якщо вам потрібно отримати замовлення до певної дати, напишіть нам перед оформленням покупки, і ми повідомимо, чи це можливо.

Для доставки за межі Європи напишіть на info@langeparis.com перед оформленням замовлення — ми підтвердимо, чи можлива доставка у ваш регіон, і повідомимо її вартість.

Повернення

Повернення протягом 30 днів. Ви можете повернути товари протягом 30 днів з моменту доставки.

Щоб отримати відшкодування, товари необхідно повернути нам.

Щоб оформити повернення, напишіть на info@langeparis.com вказавши номер замовлення та перелік товарів, які ви хочете повернути. Ми повідомимо вам адресу для повернення та подальші дії.

Коли ви напишете нам, ми уточнимо адресу для повернення та інформацію про те, хто оплачує зворотну доставку. Кошти будуть повернуті на той самий платіжний засіб, що використовувався для оплати, після того, як товар надійде до нас і пройде перевірку.

Якщо товар прибув пошкодженим або ви отримали не те, що замовляли

Це не звичайне повернення, а наша помилка. Напишіть на info@langeparis.com протягом 14 днів, вказавши номер замовлення та додавши фотографію; ми замінимо товар або повністю повернемо вам кошти. Вам не доведеться сплачувати поштові витрати.

Ваші законні права

Жодне положення тут не обмежує ваші права, передбачені законодавством ЄС про захист прав споживачів, зокрема право на відмову від покупки, здійсненої дистанційно. У разі розбіжностей між нашими правилами та вашими законними правами, пріоритет мають ваші законні права.